ٹیلی میڈیسن: امارات میں صحت کی دیکھ بھال میں ایک نئی حقیقت

ٹیلی میڈیسن امارات میں صحت کی دیکھ بھال میں ایک نئی حقیقت ہے، جی این فوکس نے بتایا کہ متحدہ عرب امارات کے ہسپتالوں نے اس ٹیکنالوجی کو کتنی جلدی جگہ دی

میڈی کلینک مڈل ایسٹ کی چیف انفارمیشن آفیسر

میڈی کلینک مڈل ایسٹ کی چیف انفارمیشن آفیسر، آگسٹین آموسو کہتی ہیں کہ دماغوں کو مرکوز کرنے کے لئے بحران جیسی کوئی چیز نہیں ہے۔ اگرچہ ٹیلی میڈیسن کے لئے ٹیکنالوجی اور ریگولیٹری منظوری اپنی جگہ پر تھی، لیکن کورونا وائرس کے آغاز تک زیادہ تر نجی اسپتالوں کی ترجیح نہیں تھی۔ امریکن ہسپتال دبئی ہی وہ واحد ہسپتال تھا جس کے پاس ٹیلی مواصلات کی سروس تھی، جو جنوری میں شروع کی گئی تھی۔ لیکن جب کوویڈ 19 نے صنعت کو جسمانی طور پر دور، رابطے سے پاک دنیا کی طرف جانے پر مجبور کیا، تو دوسروں نے اس پر عمل کرنے میں تیزی پیدا کردی۔

اموسو کا کہنا ہے کہ، "کوویڈ -19 کی صورتحال نے بہت ساری صحت کی دیکھ بھال کرنے والی تنظیموں کو ٹیلی ہیلتھ کے لئے اپنا نقطہ نظر تیز کرنے کی تحریک فراہم کی۔ قلیل مدت کے اندر، نئی ٹکنالوجی کا تعین کیا گیا، پلگ ان سلوشنز کو نافذ کیا گیا یا پرانی موافقت کی گئی تھی تاکہ صحت فراہم کرنے والوں کو لوگوں کے گھروں میں اپنی دیکھ بھال کا دائرہ بڑھانے میں مدد ملے۔

"اضافی مانگ کو پورا کرنے کے لیے ہمارے نیٹ ورک بینڈوتھ کو اپ گریڈ کرنے جیسے متعدد اقدامات اختیار کیے گئے تھے۔ نئے راستے، بلنگ کوڈز اور کلینیکل ڈاکومینٹس کو ایڈجسٹ کرنے کے لئے ہمارے الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈ سسٹم کی تشکیل؛ اموسو وضاحت کرتی ہے کہ، بہترین سولیوشن والے کیمرے اور ہیڈسیٹ کا حصول جہاں بہتر سروسز کی فراہمی کے لئے ضروری ہو۔ جدید حل کے نظام کو ایک ارتقاء پذیر نظام کے فن تعمیر میں فٹ ہونے کی ضرورت ہے اور اس پر نظرثانی کرنا ہوگی۔

ایک ڈیجیٹل ٹیلی مواصلات کا پلیٹ فارم

جبکہ میڈیکلینک مشرق وسطی نے ایک ڈیجیٹل ٹیلی مواصلات کے پلیٹ فارم میں ہیلتھ اٹ ہینڈ کا انتخاب کیا، اسٹر ڈی ایم ہیلتھ کیئر نے اپنی ٹکنالوجی کی زمین کی تزئین کا استعمال کیا اور ٹیلی میڈیسن مہیا کرنے کے لئے جدت لائی۔ ایسٹر ڈی ایم ہیلتھ کیئر کے گروپ چیف انفارمیشن آفیسر وینتھ پورشوتامین کا کہنا ہے کہ "اس معاملے میں وقت کا کوئی خاصہ نہیں تھا اور ہم جانتے تھے کہ ایک ہی سائز کے فٹ ہونے والا کوئی حل نہیں ہے۔” "ایسٹر ڈی ایم ہیلتھ کیئر کے ٹکنالوجی کی زمین کی تزئین میں پورے مائیکرو سافٹ آفس 365 اسٹیک کو شامل کیا گیا ہے اور ہم تنظیم کے اندر اپنی تعاون کی ضروریات کے لئے ٹیموں کے ساتھ O365 کلاؤڈ کو پہلے ہی استعمال کررہے ہیں۔ اسپتالوں میں ایک ہسپتال انفارمیشن سسٹم (HIS) ہے جس کی میزبانی Azure پر ہے اور کلینک میں ایک اور HIS کو علی بابا کلاؤڈ پر تعینات کیا گیا ہے۔

امارات کا اگلا ہدف ریموٹ مانیٹرنگ، کونٹینوس ریموٹ کیئر کی فراہمی، ٹیلی ہیلتھ، ٹیلی میڈیسن

تاہم ابھی کے لئے، متحدہ عرب امارات کے اسپتال ٹاپ پر رہنے کے لئے سخت کوشش کر رہے ہیں جبکہ ٹیلی میڈیسن کے بارے میں نئے سوالات اٹھاے گئے۔ اموسو نے وضاحت کرتے ہوئے کہا، "ٹیلی میڈیسن کی فراہمی کے لئے ساتھیوں کی عمدہ ٹیموں کو باقاعدگی سے ملنا، جائزہ لینے اور تمام اسٹیک ہولڈرز سے بات چیت کرتے ہوئے اگلے اقدامات پر آگے بڑھنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ "جب ہم تعینات کرتے ہیں تو ایک کھلا سوال باقی رہتا ہے: کیا ہمارے گراہک کسی طلب یا طے شدہ ٹیلی مواصلات کی خدمت کو ترجیح دیتے ہیں – ہم دونوں ماڈلز کی فعال طور پر حمایت کرتے ہیں، تاہم ہم اپنے مریضوں کی ترجیحات کو سیکھنے اور ان کے مطابق بننے کے لئے ہمیشہ تیار رہتے ہیں۔”