امارات کی معاشی بحالی ڈیجیٹل ادائیگیوں میں اضافے سے منسلک ہے

کورونا وائرس کے دوران متحدہ عرب امارات میں ٹکنالوجی رہنماؤں کو آج ایک ڈیجیٹل فوکس کے ساتھ ایک نیا بزنس ماڈل تیار کرنے کی ذمہ داری سونپی گئی ہے

امارات کی ڈیجیٹل ادائیگیوں اور مالی سروسز میں اضافہ

کوویڈ 19 کا نتیجہ ایک منفرد ماحولیاتی نظام کی صورت میں نکلا ہے جہاں ڈیجیٹل ادائیگیوں اور مالی سروسز میں اضافے سے متحدہ عرب امارات کی معاشی بحالی میں کلیدی مددگار ثابت ہوگا، یہ بات ماہرین نے DigiPay 2020 میں بتائی جو کہ ڈیجیٹل ادائیگیوں کے سمٹ کا مستقبل ہے۔

وائس آف امارات کے ذریعہ پیش کردہ، ویبنار نے متعدد ماہرین اور صنعت کے رہنماؤں کو اکٹھا کیا تاکہ ڈیجیٹل ادائیگی کے شعبے میں موجودہ چیلنجوں اور مواقع کو اجاگر کیا جاسکے۔ ورچوئل پلیٹ فارم کو آج کے صارفین کی ضروریات کو بہتر طور پر پورا کرنے کے لئے تنظیموں کی ادائیگی کے انفراسٹرکچر کی تعمیر یا اپ گریڈ کرنے میں مدد کرنے کے لئے بھی ڈیزائن کیا گیا ہے۔

امارات کے ویزا کے جنرل منیجر شہباز خان

متحدہ عرب امارات کے ویزا کے جنرل منیجر شہباز خان نے اپنے افتتاحی خطاب میں، کوویڈ 19 کی وبائی بیماری کو "غیر معمولی” قرار دیا، لیکن بتایا کہ متحدہ عرب امارات کی ڈیجیٹائزیشن اور معاشی بحالی ایک دوسرے کے ساتھ منسلک ہے۔

انہوں نے کہا، "اس وبائی مرض کے دوران چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروبار کو سب سے زیادہ متاثر کیا گیا ہے۔” "یہاں تک کہ جو کاروباری ادارے تباہی سے بچنے کے ایک فعال پروٹوکول اور حکمت عملی رکھتے ہیں وہ اس وبائی مرض سے پیدا ہونے والے چیلنجوں سے پوری طرح مقابلہ نہیں کر سکے۔ ہم نے دیکھا کہ متحدہ عرب امارات میں 80 فیصد ایس ایم ایز کی آمدنی پر منفی اثر پڑا ہے۔ ہمارے ویزا امپیکٹ ٹریکر نے یہ بھی ظاہر کیا کہ زیادہ تر صارفین نے اپنا خرچ کم کیا ہے، اور اس کی وجہ سے صارفین کی خریداری کی فریکوئنسی میں 86 فیصد کمی واقع ہوئی ہے۔

خان نے یہ بھی بتایا کہ کس طرح آن لائن سائٹوں پر خریداری کے بغیر صارفین کے سلوک میں تبدیلی آئی ہے جو کنٹیکٹ لیس ادائیگیوں اور فراہمی کا وعدہ کرتی ہیں۔

ڈیجیٹل طور پر آن لائن خریداری میں نمایاں اضافہ ہوا ہے

انہوں نے کہا، "آن لائن خریداری میں نمایاں اضافہ ہوا ہے، جیسا کہ کنٹیکٹ لیس ادائیگی ہے۔” "ہم توقع کرتے ہیں کہ یہ جاری رہے اور نئی حقیقت کی تعریف کی جائے۔ ابھی، اس بات پر توجہ دی جارہی ہے کہ چھوٹے کاروباروں کو جلدی سے آن لائن کرنے میں کس طرح مدد کی جائے۔”

انہوں نے وضاحت کی کہ متحدہ عرب امارات میں 92 فیصد تاجروں کو ابھی بھی اپنے کاروبار کو آن لائن منتقل کرنے کے بارے میں خدشات لاحق ہیں جبکہ اس کے مقابلے میں دنیا بھر میں 40 فیصد سے زیادہ ہے۔ وبائی مرض کے نتیجے میں، 50 فیصد صرف تاجروں کو متاثر کیا گیا ہے۔

خان نے کہا، "ہمیں خطے میں ڈیجیٹل ادائیگیوں کو آگے بڑھانے کا انوکھا موقع ملا ہے۔ "تاہم، اس کے لئے چیلنجز ہیں۔ ہمیں ای کامرس کے لین دین کو زیادہ محفوظ اور غیر سنجیدہ بنانا ہوگا۔ تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ 58 فیصد خریداروں نے ادائیگی میں تاخیر یا آن لائن خراب تجربے کی وجہ سے اپنی گاڑی چھوڑ دی ہے۔ یہ ایسی بات ہے جو ہم متحمل نہیں ہوسکتے ہیں کیونکہ آن لائن گروسری کے آرڈرز عروج پر ہیں۔